程序商城如期做好上線,接下來,如何讓商家發出的優惠券激發用戶的興趣呢?昆山微信小程序跟大家分享一下如何借助運營手段提高優惠券的使用率。
優惠券到底有什么作用?
優惠券可幫助商戶實現如下兩個重要的會員營銷功能:
◆ 留住老會員:在會員庫中找到可能流失的會員,向其發送優惠券吸引重新到店消費。
◆ 吸引新會員:向老會員發送可以轉發的優惠券,鼓勵其向親戚朋友轉發,從而吸引新顧客到店消費。
1、優惠券構成的三大元素
◆ 金額:即優惠券的優惠內容,主要分為固定金額和浮動金額。固定金額比如說:“10元代金券/現金券/抵用券”,浮動金額比如說“7/8/9折券”。
◆ 獲取途徑:獲取優惠券有多種形式,常見的有商戶主動發送,顧客領取,消費后送券等。
◆ 使用門檻:優惠券可設置的使用門檻比較多,主要有使用時間、使用對象、使用區域、可使用產品品類、使用的前置消費(如消費滿多少可用)等等。
2、優惠券類型
比如有現金券、代金券、折扣券、滿減等等。說簡單它不簡單,說復雜它又不復雜,那么該如何正確運用優惠券,才能有效發揮它應有的功效呢?
3、拉新,為商城引流
功效:刺激消費者感官,鼓勵轉發朋友/朋友圈,刺激消費。
場景描述:商家可通過頁面轉發老帶新,通過爆款商品獲取新用戶,如餐飲行業商家,通過網紅食品的頁面轉發形式,將活動發送至新老客戶社群中,鼓勵老用戶進行分享,帶來新用戶,為商城引流。
4、節約成本,讓促銷更便捷高效
場景描述:商家在后臺設置優惠券方式滿額減并根據情況設置金額,優惠設置掌握其中,有助于商家拉新客戶和促銷時應用,無需掃街、發單頁、做廣告等宣傳。
5、促活,提升復購率
功能:刺激消費者參與促銷活動中,提升品牌粘性。
場景描述:消費者凡在商家購買并付款后,可指定用戶獎勵優惠券,且優惠券可再次形成消費。
6、提高客單價
功效:刺激消費,尤其是領券式滿減,可以吸引客戶多次訪問。
場景描述:優惠券設置成滿減券,比如顧客購買單個商品多個數量時,商戶可以設置滿減券,讓客戶感覺購買多個更優惠,從而提高訂單量。
7、使用方式
購物時,達到優惠券的使用條件時,可以抵用。
優惠券+電商小程序的結合有太多可能性,電商行業務必要把握好流量風口,切不可錯失良機!只要借好微信的強大流量、順好電商小程序的強勁勢頭,讓用戶從逛到買,哪有那么難?